老年数字鸿沟不仅是老年人的问题，也是全社会亟待解决的问题。在杨一凡看来，国家在进行顶层设计后，必须通过制定法律和政策加以澄清，不得以任何形式在数字技术上歧视老年人。
“有必要坚持两条腿走路的数字和非数字。是不明智的促进所有老年人的集成到数字社会,为老年人提供替代方案是谁不愿或无法访问互联网,使数字服务一个选项,允许'digital断开的老年人得到相同的高质量的公共服务。周玉琼相信。
此外，一些科技公司在产品开发过程中对老年用户群体的重视程度不够，并没有真正认识到老龄化社会巨大的潜在市场需求。老年人的数字鸿沟将成为新的消费痛点。
这也是企业应该承担的社会责任。一些小公司可能暂时做不到，但他们应该对大型平台和企业有这样的要求。”杨一帆说。
周玉琼在他的研究中认为，结合国外经验，我国倡导的家庭“数字反馈”是弥合老年人数字鸿沟的一种现实而理想的解决方案。年轻人教老年人使用设备和互联网，让他们舒适地“不落在后面”，而通过家庭进行“数字反馈”往往更有效。
“并不是老年人上网时间越长越好，而是他们使用互联网的广度、深度和程度越高。”许多社区正试图教老年人使用互联网。我也带学生到社区实践，但我发现，社区或老年大学非常。很难一次或两次教老年人‘数字反馈’应该是长期和微妙的，否则在家庭中实施会更有效。”周Yuqiong解释道。
